飞书“业务三件套”春季亮相，百人以下企业可免费试用

飞书是字节跳动于2016立项自研、2017年正式上线的新一代一站式协作平台，是保障字节跳动全球数万人高效协作的办公工具。

据“我看App”小编了解，字节跳动在2019年全球已有6万员工，疫情3年，员工人数高速增长，最新官方公布的员工数是11万。字节跳动旗下的产品已经覆盖了150多个国家和地区，75个语种。员工这么多，地方这么多，还有这么多语种，如何确保同频高效？因此飞书应运而生。

在公司内部，“飞书才是字节跳动的总部 ”。飞书将即时沟通、日历、云文档、云盘和工作台深度整合，通过开放兼容的平台，让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作，全方位提升企业效率。

在日前的2023 春季飞书未来无限大会上，飞书CEO谢欣正式发布的飞书“业务三件套”，并表示，“飞书的‘业务三件套’。这三个产品，既可以帮助企业很便捷的搭出全新的业务应用，又可以连接好、利用好企业现有的业务系统。” 小编整理后，让想要尝试飞书的企业提前了解一二。

飞书多维表格：让每个人变成业务高手

“多维表格是一款相对比较新的产品，至今也不是每个人都使用过。”谢欣介绍，“多维表格能让每个人都可以快速搭出轻型业务应用， 它上手门槛低、用起来灵活，深受用户喜爱。” 多维表格主要有四个新功能：

一是更便捷的进展管理：当有重要的业务进展，比如有一个重要的客户投诉被提交到多维表格中，会自动拉一个跟进群，推动相关的处理人员快速对齐、解决问题。此外，还可以在多维表格中点击一键催办，信息也会自动推送到跟进群里。

二是更高级的权限管理：对于同一条记录，不同的人可以有不同的权限。比如，对于同一个客户，销售、客服、财务，他们分别只能查看和编辑自己有权限的那些信息。

三是更全面的业务分析：要记录的业务数据太多，一张表装不下，分开又不方便？现在可以跨表同步到一起。这样，即使本来数据是分开的，管理者也可以在一张表看到业务全貌了。

四是更强大的仪表盘：仪表盘是管理者经常使用也很喜欢的功能。现在仪表盘可以被同步到飞书群、云文档中，方便管理者随时随地查看业务进展，同时点击仪表盘还能下钻了解详细数据，实现一键刨根问底。

目前用多维表格搭建的各行各业、各种场景的业务应用已经超过十万个， 而且都是 0 成本的。这些系统大部分都是不懂技术的一线同事自己搭建的，只要你能灵活使用多维表格，人人都是业务高手。 

谢欣还透露，“可以预见到，未来被 AI 赋能后，不论是创建个性化的应用模版，还是用自然语言指令生成一个自动化流程， 多维表格都将变得更加灵活、强大。” 

飞书应用引擎：快捷易用的“系统乐高”

谢欣介绍，飞书应用引擎，则能帮助技术人员大幅降低开发成本，快速搭建业务系统。飞书应用引擎有 四大特点：

开发更高效：通用模块拿来就用，让开发过程聚焦20%核心业务部分，节省大量重复琐碎的隐性开发成本；定制不受限：底层能力完备且开放，可以满足复杂系统的开发需求；迭代不用等：产品简洁易用，业务人员也能轻量编排改造，实现快速迭代；使用更流畅：与飞书 Office 各模块打通，享受飞书原生用户体验和协同效率。 

谢欣举例，字节内部希望销售能够一句话讲清楚进展，于是就真的搭了一个功能，叫做“一句话最新进展”，并展现在商机最前面。还有一次，字节的销售负责人看到一个重要客户的“一句话”是这么写的：“董事长希望能与谢欣直接沟通，尽快做决策。”，销售负责人立即点击一键拉群，创建了一个客户跟进群，同时也把谢欣拉进群。几天后，谢欣就与这位董事长做了沟通，并很快就促成合作。

谢欣表示，这个系统是完全贴合我们自己的销售管理流程和理念搭建的，量身定做的系统用起来也得心应手。目前飞书应用引擎还在和客户共创阶段。 期待产品正式发布后， 能把类似飞书销售管理系统的体验带给更多的客户。 

飞书集成平台：打通系统烟囱的“连接器”

“飞书集成平台，是给大家提供了一站式集成打通的解决方案。“谢欣表示，”它实现了业务系统与飞书的三重打通。”

账号打通：实现了账户系统的打通，只要登录飞书就可访问所有已授权系统。

数据打通：数据打通还不是单向的把系统里的信息传过来，而是系统与飞书之间的双向同步，甚至各系统之间也可以互通。在飞书上就可以对数据进行运营分析，并围绕业务数据开展协同。

流程打通：可以把分散在各个系统的流程聚合在一起。比如把差旅管理系统、第三方商旅系统及报销系统汇聚在飞书上，员工在飞书上就能发起各种流程，审批卡片会自动推送到管理者的飞书聊天里，实现一键审批、一站审批。

此外，飞书集成平台还有两大优势。覆盖系统广，已经有  100 多个系统连接器，支持了市场上大部分的主流系统，比如用友、金蝶、SAP、Salesforce、Jira、MySQL 等。集成成本低，我们提供了 70 多个开箱即用的集成方案，如 ERP、CRM、审批等集成方案，大幅降低了集成的成本。从前，看数据需要登录到不同的系统，现在一个飞书就搞定了。通过飞书集成平台，原有系统的潜力得到巨大释放，当初花大价钱买的系统好像也更值钱了。

在字节跳动内部已经使用多年的飞书，已在各行各业拓展、渗透，据“我看App”获悉，员工人数在100人以下的企业现阶段都可以申请免费试用。感兴趣的企业，不妨一试？