聚焦渠道赋能 落实“三增”愿景 苏宁易购召开家装供应商大会

“条条大道通罗马，每条销售的通路都大有可为，都可以成为大家的增长极。”在5月12日举办的苏宁易购家装供应商大会上，苏宁易购家装负责人郭良如是说。

今年618苏宁易购家装将重点放在为供应商伙伴拓展销售渠道之上，夯实传统渠道、拓展新兴渠道、做强优势渠道 。借此落实规模增量、经营增利、运营增效的“三增”愿景。

传统渠道增利

奥维云网《家电家居一体化》报告显示：2023年家装市场回暖趋势明显，居民消费信心逐步提升，预计今年家装市场规模将达2.85万亿元，重归正增长。

在回暖的背景下，苏宁易购家装部门加快了“从平台赋能到开放渠道”的转变，多渠道并举，为供应商伙伴寻找增利空间。

精细化运营易购主站，筛选精准用户。苏宁易购主站将为供应商伙伴提供“生意通”“聚客宝”“数智”等多种后台经营工具，以便在家电3C用户中精准地筛选出潜在的家装买家。

精准的社群营销也发挥着不可忽视的作用。前期筛选有家装需求的用户入群；后期定向推荐品牌团购，转化率可达25%。618期间，苏宁易购将组织百场家装品牌的团购活动，帮助品牌增利。

其次，618将向核心用户Super会员推荐高品质、新款的家装商品，拉升客单价。同时，开放1000套线上3D样板间等营销工具给供货商伙伴使用，强化场景化营销的能力，实现定制化的家装场景销售。

此外，618期间，家装商家会得到百亿补贴、分期免息等多项让利扶持，增大品牌曝光量，推高销售额。

外部渠道上，以“猫宁”渠道为例。“猫宁”是天猫家装行业的第一大单体店铺。2022年，家装销售遇冷情况下，“猫宁”仍实现了32%的增长，势头强劲。

今年618苏宁易购将增加“猫宁”在家装品类上的优势，加大对智能马桶、床垫、沙发等大件家装的扶持，与供应商一起分享增长的红利。

在客单价较低的拼多多上，苏宁易购家装团队主推代工厂的“白牌”商品，用“低价打下沉”，满足不同层次消费者的需求，帮助供应商伙伴卖出更多商品。

除线上外，线下渠道也是苏宁易购的优势之一。

早在3年前，苏宁零售云便开始了家电+家居联营门店的尝试，效果很好。截至今年，零售云已有1100家家电、家居联营门店，预计到年底这个数字将突破1400家。

今年618，零售云融合店将推出全屋定制活动，承包下沉市场的家装、家电销售，并把更多的家装品牌放到“云货架”上，让下层市场的用户有更多的选择。

苏宁易家广场是今年家装重点布局的线下销售场景。每座易家广场会有6个主流样板间，把家居软装、橱柜定制、局部改造、中央集成4大类商品浓缩到一个体验区内，现场还配备了专业的设计师，为用户提供家电、家装一站式购物体验。

618期间，南京建业区的苏宁易家广场将正式落地，未来还将在全国铺开，在核心城市开设数十家旗舰店。这些都将成为供应商伙伴扩大销售的渠道。

新兴渠道增量

苏宁易购家装负责人郭良表示：“今年我们将开辟抖音、快手等多个新渠道，让供应商与苏宁易购合作的‘盘子’不断扩大。”

对于越来越火的直播带货。郭良分享了一个数据：从去年618到现在，苏宁易购家装抖音直播的月销已从“0”做到了“千万级”，跑通了抖音的拓客渠道。今年618将开放给供应商伙伴，做电商输出，高效获取精准客群。

在快手，苏宁易购家装团队完成了S1品牌级别的认定，计划联合头部带货主播，共推家装品类在快手的突破。

郭良总结说：“以上这些传统渠道或新增渠道，开放给所有合作伙伴，就是希望大家都能在618大卖！兑现我们‘三增’的承诺。”

据估算，随着全渠道的开放，2023年苏宁易购将至少打造出1个销售破5亿的品牌、9个过亿的品牌和14个过千万的品牌，帮助50个品牌实现销售翻番。

服务直通车 24小时解决商家问题

在会场，郭良建了一个微信群，解释说：“这是家装团队的‘服务直通车’，欢迎大家进群，我们会24小时在线，为商家朋友解决经营中的问题。”

接着他又补充道：“我们一直都在说‘服务是苏宁的唯一产品’，这里的‘服务’不只是指服务消费者，更是要服务我们的合作伙伴，我们将持续关注商家伙伴的收益，协同大家来做好生意，不断提升经营效率，并且要将效率提升所带来的绝大部分收益分享给商家伙伴！”