滴滴打车vs高德打车的春日出行体验对决

阳春三月，宜出行。看到北京天气变暖、桃花开始盛开的时候，小编想出门赏春光的心就蠢蠢欲动。关于出行，对于和小编一样没车的小伙伴来说，打车早已成为家常便饭，年底打车账单少则几千动辄上万。

在众多打车平台中，高德打车和滴滴打车无疑是市场上的两大巨头，那这两家打车各有什么优势呢？本着能省一点算一点的“我看App”小编，开启了对比体验。

应答速度：滴滴打车略胜一筹

相信大多数小伙伴都和我一样，打车最关心的两个要素就是应答速度和价格。尤其是应答速度直接关乎用户的体验感，在快要迟到的会议、寒风呼啸的冬天、刮风下雨的场景下，如果迟迟叫不到车，整个人简直要抓狂。

小编以最近几次出行为例，分别用滴滴打车和高德打车去叫车，明显感受到滴滴打车的相应速度略快于高德打车，尤其是在用车高峰时期或者地方较为偏远的时候，对比会更加明显。

究其原因，滴滴打车车辆资源丰富，除了快车、专车外，还有出租车、顺风车等多种出行选择，几乎覆盖全国各大小城市，并且其拥有庞大的司机网络和智能调度系统，能够迅速响应乘客需求，所以叫车速度快。

高德打车则是通过整合多个网约车平台，提供了更丰富的车辆平台选择，对于偏远地区，目前滴滴打车的覆盖城市范围较滴滴有限，部分二三线城市的服务可能不够完善。

价格优惠：高德打车更具优势

本着该省省、该花花的原则，小编每次打车都会同时打开两个打车平台叫车，对比一下价格。以小编每次出差去首都机场为例，滴滴特惠快车是49.1元，快车是53.38元，高德打车中48-49元档有8个选择，相对比来看高德打车更有性价比。

（左图：滴滴打车，右图高德打车）

小编观察到，在使用高德打车的时候，用户可以自动设置价格档，根据不同的价格范围，系统会推荐不同的车辆。这是因为高德打车整合了多个网约车平台，因此价格上相对更加灵活，给了消费者更多的选择空间。

当然，不管是滴滴打车还是高德打车，都有各自的优惠方式，比如滴滴打车的优惠券和打折活动较为频繁，尤其是在推广新服务时，通过积分商城可以兑换各种出行优惠，对于常用用户有会员制度，可以根据等级享受不同的优惠和服务，小编目前是V5里程会员，可享受加速叫车等服务。

高德打车则是对新用户优惠力度较大，首次使用常常可以获得较低的折扣，用户如果通过支付宝支付可以积累积分，兑换优惠券等。

乘坐体验：二者各有优势

在用户体验感上，二者都使出浑身解数，无论是界面设计还是操作流程，都非常简洁明了，让用户能够轻松上手。

滴滴打车经过多年的经验累计，客户服务和投诉处理机制相对成熟，能够及时响应用户的问题，对司机服务质量有严格的把控，司机态度普遍较好，行驶平稳。

此外安全措施较为完善，如紧急求助按钮、行程分享等功能，在深夜打车的时候，平台还会定时给司机打电话防止司机疲劳驾驶和打盹，会给用户打电话，确保用户人身安全。

高德打车通过与高德地图的紧密结合，在查询路线的时候，将驾车、打车、公交地铁、骑行、步行等选项一一罗列，用户可以根据实际情况来选择出行方式，为用户提供了更加便捷的出行规划功能，让用户能够更轻松地找到目的地并了解实时路况。

但对于车内环境，小编坐过几次，不管是滴滴打车和高德打车，都会出现车内环境有异味的情况，前段时间在小红书上出现了好多关于打车体验的帖子，类似“冬季打车就像钻进陌生老头的被窝，又热又臭”。

由此可见，车里的环境状况最直接影响到用户的体验感，很多网友直呼建议所有网约车都增加一项评价车内环境的功能，当评价达到一定数量后，立马要求司机进行整改。

写在最后

滴滴打车和高德打车各有千秋，滴滴打车在服务质量、叫车速度和用户体验方面表现出色，以其丰富的车型选择和完善的安全措施占据了市场的另一大部分；高德打车则以其价格优势、简洁的操作和精准的地图服务赢得了用户的喜爱。

在选择打车软件的时候，小伙伴们可以根据自己的出行习惯、所在城市的实际情况以及对服务质量的要求，做出最适合自己的选择，当然也可以像小编一样两款都用，对比选择使用。但无论选择哪一家，性价比、安全、便捷、舒适始终是我们出行时最为关注的要素。