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打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

2025的上半年,是属于AI的。

从表面上看,AI正在重塑各行各业,轰轰烈烈,展现出一股势不可挡的劲头。但是热潮之下,其实依旧存在不同的声音,AI相关技术实现突破性飞跃,但落地到各行业应用的广度和深度,是当下舆论场关注的焦点。

打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

这个问题的答案,需要一个典型案例。对于电商行业来说,年中大促无疑是眼下最应景的应用场,首先电商行业本身已经高度数字化,应用场景日臻成熟,同时它涉及方方面面,除了通过AIGC能力生成投放素材,中后链路包括人货精准匹配、智能出价、投放策略调优等,都有着AI算法能力应用的巨大空间。AI生成的部分用户易实操效果立竿见影,而其他的AI能力应用因为更多作用在中后链路以及应用场景的碎片化,在商家和用户那里的感知往往不高。

低感知的应用路径要被看见,最好的办法就是直给实战结果。

恰在此时,阿里妈妈打响首个AI全链路驱动的618。可以说是阿里妈妈在2025开年提出「科技向好」、「品牌向新」、「经营向优」三大战略的延续,阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊也在「阿里妈妈质赢618·增长策略发布会」现场,公布了过去几个月里,阿里妈妈在这三大方向下为商家带来的高质量增长结果。

打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

科技向好方面,AI经营提效效果显著。全站推广「AI效果智达」已全量上线,ROI稳定交付且提升16%;而在今年阿里妈妈AIGC图生视频能力,已成功助力商家实现CTR提升65%;通过AI小万来经营诊断的商家对比未使用的商家拿量提升5%。

经营向优方面,年初推出的「异常秒退订单返款政策」目前已覆盖全量商家;2月阿里妈妈全站推广推出的「净成交能力」,可通过AI识别拦截秒退用户,投放计划退款率降低18%,该能力5月也将全量上线;2025年1-3月,阿里妈妈扶优投入共计超10亿。

品牌向新方面,阿里妈妈助力潜力新品投放打爆率提升2.5倍,趋势商家通过广告引导成交同比提升78%,新品新趋商家都成功实现全域增长。

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深耕多年完成AI产品整体基建,2025用AI重塑618

在4月24日「阿里妈妈质赢618·增长策略发布会」上,阿里妈妈也提出今年618的主张:AI驱动,质赢618,同时发布618三大新红利,分别为AIGX:交付全面提效、种“搜”一体:全域品牌力提升以及包括30亿红包在内的多重激励,力度远超往届618。

打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

口号和红利之下,AI是方法,是能力,但关键其实是质赢。

主题背后,是阿里妈妈在AI电商领域的多年深耕谋局。

2021年阿里妈妈发布AI智投产品「万相台」,2022年发布“平蓄促收,确定增长”经营关键词,和3大序列化投放技术,引领全域科学经营。2023年,阿里妈妈AI商业化战略正式起航,一站式智能营销投放产品「万相台无界版」「阿里妈妈百灵」上线;去年,基于淘系真实庞大的数智消费资产,阿里妈妈以AI技术大模型LMA和全新革命性产品“全站推广”盘活淘系全局流量,为品牌及商家撬动AI电商时代的人货新增量。

所以绝非一时跟风,多年深耕AI产品技术能力的阿里妈妈已经逐渐完成相关基建,也成就了打响首个AI全链路驱动的618的底气。

聚焦2025,“AI驱动,质赢全局”是口号,更是成果的验收,往后,是一个全新的AI电商世界。大促策略也随之跃迁,从“抢赢”到“质赢”。

大促年年做,走到今年,单纯抢周期抢先手已经不能满意商家对生意增长的需求,“抢赢”的同时还要“质赢”。这与国家要求“新质生产力”的内在逻辑是一致的。长期观察商业变迁,倪叔有一个深切的感悟,那就是整个数智经济正在从粗放式增长走向高质量发展。

如果你站在未来回看现在,会发现我们正站在一个剧变节点上,AI正是推动数智经济剧变的核心。在这个节点上,阿里妈妈是少有掌握全链路AI能力的平台,AI正在重塑618,或者说重塑大促。

深入今年618,阿里妈妈具体都做了什么?

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怎么实现?全面的AI能力,应用全链路

不久前,阿里妈妈CTO郑波在2025天猫超级品牌私享会上,首次完整展示淘天集团大模型家族,并表示淘天大模型家族已搭建起多模态、搜推广、视频生成等各种大模型,淘天对外称其多模态大模型通用能力达到国内第一梯队水平,“AI已经成为淘天算法的基因。”

简单说就是:一整个大模型家族。

这个大模型家族中每一个大模型都各有侧重,而对于深耕经营领域的阿里妈妈来说,整个AIGX技术体系中,AIGB智能出价、AIGC创意、AIGE模拟投放环境等,已经全面且深入作用在电商各个环节。

以AIGB为例,其通过生成式建模而非传统的决策过程建模,可以为自动竞价带来了新的思路和突破。AIGB搭配上全新升级的广告大模型LMA2,可以更好的帮助商家完成人-货-场精准匹配,将每一分预算都花在刀刃上,“抢赢”的同时实现AI驱动下的“质赢”。

简要说就是:投前AI趋势洞察、投中AI提效调优、投后智能诊断,一次次实战中不断优化。

为了真正让商家“质赢”落地,今年618,阿里妈妈从货品、品牌、内容等多维度给到商家实现质赢的产品能力升级。

首先关注到的是全站推广的升级。5月,阿里妈妈万相台无界版「货品全站推」升级上线,融合货品运营/全店智投/多目标直投能力,助力商家优质货品付免联动、全域打爆。货品全站推围绕全生命周期提供差异化解决方案,让「新品」拿量速度更快、「潜力品」GMV增长更多、「机会爆品」流量增量更大;

在新品维度,平台对于优质新品加大推荐力度,通过AI算法设置新品专属的出价策略,通过动态调控ROI解决新品拿量难和慢的问题,以及专属流量扶持助推新品成长加速;对于潜力爆品来说,则是通过智能选品模型和交付的双重升级助力实现成交额的跃迁;机会爆品则是通过AI强化对于ROI曲线的调控,结合平销/大促期差异化AI模型优化,在给到商家更稳定的ROI交付的同时,推动PV正向增长,让潜力爆品稳中有进。

此外,现在也是品牌商家发力的绝佳时机,阿里妈妈释放种“搜”一体助推全域品牌力提升红利,通过Uni Desk全域媒体合作扩容,新增更多出行、阅读、Z世代年轻人等垂直圈层以及重点城市核心商圈交通场和线下户外屏媒体场域,助力品牌商家质赢全域精准拉新;

淘系作为品牌经营核心阵地,阿里妈妈重新定义品牌增长指标,提出:消费者对品牌的主动搜索和回购,是衡量品牌力的第一指标。基于这样的定义,今年年初阿里妈妈提出品牌新力-WIN IN NEW种“搜”一体度量衡,以交付主动搜索为目的,从淘外到淘内,通过搜推开屏-特秀-超级品专等产品的深度联动,科学打造AI品牌全域心智增长的实现路径。

深入去看,品牌新力方法论具体分三个维度:全域触达、互动加深、用户回搜,通过AI驱动定义品牌新赛道及策略,加深全链路心智建立、TA高效流转,助力搜索提升、市占确定交付。

这个618品牌新力能力进阶,联合包括美妆、家电、运动等6大行业头部商家共建,结合AI能力应用升级,在赛道洞察、渠道触点、人群策略、创意方面都进行了大幅扩容。赛道洞察上升级为可通过AI挖掘淘内外新趋势赛道,可针对品牌商家面临的竞争格局进行全面分析;渠道触点上覆盖范围也更广,在人群策略上,包括AI趋势赛道人群、摇摆人群、搜索易感人群、场景兴趣人群都可囊括其中;在创意上通过AI能力的加持能够加深对于站内品牌和商品的理解,给到更准确的策略建议,在结案方面也给到更多维度的指标。

在内容质赢方面,基于内容供给持续丰富和内容成长机制不断完善,能够助力品牌实现在淘经营的持续增长;「超级短视频」、「超级直播」「短直联动」自然不会缺席,均带来了全新能力与升级,全域增长、提效的同时为商家盘活618全局流量。

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这次阿里妈妈补贴30亿,史无前例、全面扶优

为进一步助力商家增长,今年618阿里妈妈为商家准备了高达30亿红包补贴以及淘内外多重激励,力度远超往届618!扶持的方向也跟去年底以来,淘天集团大的方向保持一致,那就是扶优扶新。

阿里妈妈面向全量商家推出“质赢618消耗返计划”,单商家累计红包激励最高达到100万;面向品牌商家推出“质赢618品牌扶优计划”,单商家同期投入反哺最高可达50%;全站推广“质赢618货品增长计划”,单商家增量最高叠加返10%。其次,阿里妈妈面向内容营销商家发布了“质赢618内容增量计划”,单商家最高可获超2000万优质流量助推。

打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

打响首个AI全链驱动的618, 阿里妈妈助力商家从抢赢到质赢

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可靠消息,更多激励活动也将持续开放中。

回看过去,阿里妈妈技术赋能和政策扶持一年甚于一年,越来越多商家敏锐关注到这其中蕴藏的巨大红利,纷纷实现抢跑。

再看今年618,质赢品牌、人群、货品、内容等多维度增长策略方案是阿里妈妈对于“高质量增长”的全新注解,在这样竞争加剧的行业背景下,平台把力度给到扶优扶新上:让优质货品和内容在全站推机制下,实现确定爆发。也让品牌经营有了更清晰科学的增长路径。

可以预见,阿里妈妈打响的AI全链路驱动618会将大促乃至整体电商经营提到一个全新的节奏和格局,站在AI的角度看,今年的618不止是电商行业的盛会,更是AI产业的盛会,AI力量的一次练兵场。


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