“没效果”、“服务一言难尽”，安徽维多利亚整形外科医院又起争端

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

提及“维多利亚整形”的大名，其在医美市场可以算得上是臭名昭著。

长期以来，各城市维多利亚整形的分支机构都不乏有各类负面媒体报道、消费者投诉，让人们在了解到医美市场乱象频发的真实现状时，也让人们对维多利亚整形有了更多不好的印象。

就在前不久，又有一家维多利亚整形引起了我们的关注。黑猫投诉显示，今年7月，一个消费者投诉表示“在安徽维多利亚做双眼皮，眼睛做毁了”，“安徽维多利亚，双眼皮把人眼睛做毁容了，眼睛疤痕特别明显，影响到了我的日常生活，自从做完后眼睛变得特别丑，又显老，整个导致现在都不敢出门了”。

值得注意的是，如此投诉对于安徽维多利亚整形外科医院而言并非个例，深入探究之下能够发现，围绕在该医美机构身上的是止不住的争议。

消费者投诉频发，安徽维多利亚整形无法免俗

在网络上以“维多利亚整形”为关键词进行搜索，能够发现大量的消费者投诉信息。作为品牌旗下颇具知名度的分支机构，安徽维多利亚整形外科医院自然也无法免俗，关于他的消费者投诉信息同样不少。

以黑猫投诉为例，近年来，关于安徽维多利亚整形外科医院“医疗事故”相关的投诉呈高发态势，足以引起医美机构的警惕。

去年底，一名消费者投诉“安徽维多利亚双眼皮修复失败”。据悉，“本人于2023年在安徽维多利亚整形医院进行双眼皮修复手术，在与面诊医生沟通下，医生给我看了很多修复的案例，并表示可以修复，并且可以修复的很好，现在手术已经过了六个多月，眼头增生，双眼皮肉条感，垂坠感明显，后期找医生面诊，一直说修复的很好，并且不承认手术失败，不给予任何处理，导致本人极度焦虑无法，要求退款”。

去年11月，安徽维多利亚整形医院卷入“使用假药 致使我中毒”的质疑。

按照消费者的描述，“我是20岁的一个女孩，爱美之心人皆有之。2020年8月8号去邯郸联防路维多利亚整形医院打了一针瘦脸针发生急性中毒呼吸困难，心率136，恶心医生说正常我就回去了，没想到回家后越来越难受呼吸上不来气感觉快死了。家人带我去北京307医院急诊救治打了抗毒素好几支输了好几天液，还是感觉难受，折磨了我一年，感觉像下地狱，在家不能上班，不能下床，靠吸氧气生活天天哭，吃不下去饭，从110瘦到了90斤，家里人也哭。去找她们却说跟她这个针无关。本人没有任何潜在疾病身体特别健康，打完针就成那样了深深的影响了我的生活，男朋友看到我不能下床抛弃我了，身体一点力气也没有，我只希望她们可以赔偿20000元。因为本身去307花了12966元，至于剩下的钱我想是对我的补偿，一年没有挣钱留下了严重的后遗症，身体无力而且头痛，晚上失眠身体发麻。希望通过此平台来维护我相关权益”。

还有去年8月，安徽维多利亚整形医院被投诉让消费者遭遇“医疗事故”。

据悉，“于22年下半年在维多利亚做了三颗牙的根管治疗，在23年上半年因为牙疼去合肥市口腔医院治疗，告知因为上次填充不全导致牙疼需要重新治疗，后续联系维多利亚该医院退还该颗牙齿费用900左右，后续因为根管需要带牙冠，再次去医院，告知其他牙齿也填充不全，因为带牙冠费用比较高，其他牙齿不疼，医院不建议重新治疗，也不建议带牙冠，怕后续牙疼又要重新治疗，再次联系维多利亚就不再回复了。一颗根管治疗要去3到5次，三颗牙去了十几次…他们的技术给我生活带来了困扰，每次治疗都特别恐惧，痛苦，因为她们的原因，需要不断再次治疗去医院，根管治疗不算太麻烦得手术，可是她们都失败了，其他患者更严重得怎么办，希望可以严查整治，谢谢”

“整形变毁容眼睛残废”、“整容变残疾”、“安徽维多利亚整形外科医院瘦脸针导致面部凹陷”…一条条令人咂舌的投诉内容直指安徽维多利亚整形医院身上所存在的种种乱象。

效果差、服务敷衍遭诟病，消费体验待改善

值得注意的是，在更多消费者的心目中，安徽维多利亚整形外科医院的口碑也不怎么样。在美团、大众点评等平台中能够看到，关于该医美机构“无明显效果”、“效果差”、“诊疗技术差”、“服务敷衍”的标签非常醒目。

以近期消费者对于该医美机构的评价为例，“没效果，面诊医生推销，换高价位，实操医生草草了事，该打的位置不打，不该打的位置打药，找他们要说法，只会说等等等，等效果，半个月了，毫无征兆，跟没打一样，网上说的验药品，小护士远处给你看一眼，说下药品名完事…药有没有保留还是都配了，完全不知道。我打了咬肌，皱纹，瘦腿，统统都没效果，真的跟没打一样一样的，劝大家慎重，当天打完不告知注意事项，第二天才加微信告知，不觉得有点迟了吗”。

“没有用，腋毛本来不多，做了三次变得又多又长。还有白毛，腋臭还激发了，贪小便宜吃大亏”，“医生操作：很敷衍。不知道是人多还是什么原因，随随便便糊弄一下就过去了，腋毛一两天就长出来了，在别家体验的时候时间维持的久很多”。

“首先态度极其差，其次没有脱干净而且剧痛，最后态度真的差”，“不好，服务也不好，问加微信的人问题，很无语”。

没有例外的，安徽维多利亚整形外科医院没有辜负自己“维多利亚整形”的大名。在由内而外地改善消费体验之前，相信将会有越来越多的消费者，开始认清医美机构的真实面目。