拉皮后眉毛不能动，宁波鄞州童颜医疗美容黑历史洗白难！

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

如何判断一家医美机构是否合规？

对于医疗美容行业的准入管理，国家有明确规定。《医疗美容服务管理办法》强调，负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备具有执业医师资格、具有从事相关临床学科工作经历等条件。一家合规的美容机构要有符合卫生标准的固定场所，并且有足够的空间放置设备，并设立独立的咨询室、治疗室等功能区域；医护人员要具备从业资格证书外，医生还需要取得美容主诊医师执业资格。

那么一家七年老牌医美机构，又是如何在持续频繁曝光不合规丑闻的前提下，生存到了现在呢？

图源：大众点评消费者上传

消费者反馈效果差

1月9日，有消费者在大众点评上表达了她对于宁波鄞州童颜医美在效果、环境和服务等维度全部不满意的想法，给该机构打出了0.5分的超低分。

该消费者表示，她第一次去尝试玻尿酸丰唇，结果却不尽人意，被弄成了一个“小鸟嘴”，这让她不得不额外掏钱去溶解，真是既不好看又浪费钱。

图源：大众点评消费者上传

尽管第一次的经历不愉快，她还是给了宁波鄞州童颜医美第二次机会，去做玻尿酸丰卧蚕。但这次的结果同样让她失望。注射后，她眼下的痕迹太明显了，看起来丑丑的，现在她都懒得再去溶解了。她觉得医生的手法也不好，注射时非常痛，之后还淤血了好几天。现在，她眼睛下方的卡纹问题也很严重，这让她更加郁闷了。

图源：大众点评消费者上传

从该消费者提供的图片也可以看出，卧蚕形态几乎打成了眼袋。

打开大众点评，深度美业发现消费者对童颜依美的不满，主要来源于在该机构消费的项目效果不好。

有消费者表示，在该机构打的瘦腿针是自己十来年里打过最糟糕的一次，一点改变和收紧的感觉都没有，在注射完之后没有出现以往注射肉毒素后带来的肌肉酸胀感，最令该消费者受不了的是，即使需要补打，为了安全起见，也需要再等三个月才行。

图源：大众点评

该机构肉毒素效果不好的评价也并非个例，部分消费者表示在该机构注射的瘦脸针和下颌缘后，注射效果和在其他机构相比，效果不明显，同时，该消费者也对机构的服务表示不满。

图源：大众点评消费者上传

花两万面部提升，眉毛却不会动了

时近年末，许多爱美的年轻人纷纷选择进行医美手术，期以更完美的面貌回家过年。然而，在追求颜值提升的同时，消费者也需要警惕那些潜藏在颜值经济背后的“陷阱”，也正因到了年底，关于宁波鄞州童颜医美的争议，也开始多了起来。

2024年12月23日，1818黄金眼报道，孙女士在去年11月做了面部提升医美项目，手术之后右边眉毛周围就一直不舒服，现在无法挑眉。

图源：大众点评消费者上传

女士告诉记者：“这个眉毛一做了以后，这个眉就是扯的紧紧的就动不了，动不了，我很很用劲地在动两边，但只能一边有表情。”。

孙女士介绍，2024年11月19号到宁波这家童颜医疗美容咨询项目，在当天就做了面部提升项目，之后，右边眉毛就不受控制了。

孙女士说：“两万块钱，然后帮我做这个项目，我就先交了他500，他说做体检费，500块钱交给他，体检完以后，合格了马上就去做手术，首次做了一个多小时，具体就是太阳穴这里开个口，然后医生用那个东西穿进去放线进去，拉的很紧。”。

图源：1818黄金眼

孙女士在七、八年前做过类似手术，在孙女士的门诊记录单中写到，术前诊断为中下面部提升，术后手术名称叫中下面部提升修复术。

孙女士说手术刚做完就感觉左右两边不一样，“当时做完我就跟医生讲我眼睛有异物，要流眼泪闭不上，后面他们给我解释说，是可能麻药的问题，那后面到家了还是闭不拢，这边的话只是紧绷感，这些洗脸这些地方会疼，但是具体的话就，功能就是说没有什么厉害的损害，还能动。”。

采访时孙女士尽力挑眉，左边能明显抬起，右边几乎没有变化，挤眼时两边的反应也不一样，左边抬得动，右边抬不动，然后眼睛的话，左边闭得紧一点，右边闭不紧，挤眼的挤眼也会抖动。

图源：1818黄金眼

孙女士告诉记者，她到当地医院做过检查诊断，提示面神经受损，肌电表现，诊断为面神经疾患，她希望医美机构负责，要求宁波童颜医美负责人陪同她，帮助她到上海去治疗，直到治疗好为止，费用由宁波童颜医美出。面对孙女士的维权，童颜医美的态度则是相当强硬，童颜医美的工作人员告诉孙女士，要么来他们这里（童颜医美）整，如果要去其他地方，则让孙女士自己去。

图源：1818黄金眼

童颜医美一位邹店长不愿面对镜头，但是愿意对孙女士的情况进行回复，他认为孙女士的症状原因还有待进一步确认。

邹店长说：“这个人呢是在我们这儿做过项目的，我们从我们现在目前我们院内的诊断来说的话，就目前这个原因还不一定是那么明确，因为他之前还有一些其他的（手术），其他的一些病史，有做过一些其他的项目，那我们其实也存在一些的争议，就这样的手术因为它在同一个平面对吧，可能之前它本身就有粘连。”

邹店长表示，之前陪同孙女士去过当地医调会，接下来他们希望走鉴定流程，暂时不会跟孙女士协商解决方案。

图源：1818黄金眼

邹店长最后告诉记者：“我们已经在申请司法程序对不对，就是这个事情现在的界定，可能需要一些第三方出具一些鉴定报告，那我们既然存在这议，那我觉得是走走这个程序是最合适的”。

孙女士表示会考虑通过法律途径解决，截至深度美业发稿前，未见后续公开报道。

多次因医疗安全不合规而被罚

宁波鄞州童颜依美医疗美容门诊有限公司，成立于2017年，企业注册资本50万人民币，天眼查显示，该机构受到的可查行政处罚3次，历史行政处罚4次。深度美业调查发现，除一次是因广告违规外，其他的处罚皆直接涉及医疗安全。

图源：天眼查

2024年5月27日，宁波市鄞州区卫生健康局调查发现，宁波鄞州童颜依美医疗美容门诊有限公司于2023年02月02日及2024年03月05使用未取得主诊医师资格的执业医师吴丽莉、杨萍独立为患者进行医疗美容诊疗服务，其中2023年02月02日未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等。

其中，宁波鄞州童颜依美医疗美容门诊有限公司使用未取得主诊医师资格的执业医师独立从事医疗美容服务，违反了《医疗美容服务管理办法》第十八条、《医疗纠纷预防和处理条例》第九条第一款的规定。未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等行为违反了《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条第一款的规定,已构成违法。

图源：大众点评消费者上传

宁波市鄞州区卫生健康局依据医疗纠纷预防和处理条例》医疗纠纷预防和处理条例第四章第四十七条第(二)项,《医疗纠纷预防和处理条例》医疗纠纷预防和处理条例第四章第四十七条第(九)项，对宁波鄞州童颜依美医疗美容门诊有限公司予以警告及罚款金额20000元的行政处罚。

图源：天眼查

2024年3月19日，宁波市市场监督管理局对宁波鄞州童颜依美医疗美容门诊有限公司进行了现场检查，发现该机构正在使用的医疗器械，该机构无法提供该台设备的医疗器械注册证等合法有效资质证明。经查实，该台医疗器械为未依法注册的医疗器械。

宁波市市场监督管理局认为，该机构使用未依法注册的医疗器械,违反了《医疗器械监督管理条例》第五十五条的规定，构成了使用未依法注册的医疗器械的行为。

根据《医疗器械监督管理条例》第八十六条第三项有下列情形之一的,由负责药品监督管理的部门责令改正，没收违法生产经营使用的医疗器械；违法生产经营使用的医疗器械货值金额不足1万元的；并处2万元以上5万元以下罚款；货值金额1万元以上的，并处货值金额5倍以上20倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至由原发证部门吊销医疗器械注册证、医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证，对违法单位的法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员，没收违法行为发生期间自本单位所获收入，并处所获收入30%以上3倍以下罚款，10年内禁止其从事医疗器械生产经营活动。

图源：大众点评消费者上传

鉴于当事人在案发后积极配合案件调查，如实陈述违法事实并主动提供证据材料，且违法行为持续时间较短，社会危害后果轻微，具有从轻情节，宁波市市场监督管理局决定从轻处罚。对于当事人使用未依法注册的医疗器械的行为，依据《医疗器械监督管理条例》第八十六条第三项的规定以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第二款的规定，责令当事人改正，决定对齐处以没收违法使用的医疗器械、没收违法所得15450.33元以及罚款60000元的行政处罚，罚没款共计75450.33元。

图源：天眼查

2023年11月3日，宁波鄞州童颜依美医疗美容门诊有限公司因使用未取得主诊医师资格的执业医师独立从事医疗美容服务案，被宁波市鄞州区卫生健康局处以警告及罚款10000元的行政处罚。

图源：天眼查

合规是医美机构最好的“洗白”

一直以来，医疗美容都是高风险、多纠纷的行业。在医美消费者维权的过程中，举证并非易事。但是医美机构如果如果踩了合规合法的红线，那么无论如何矫饰都洗不白他们的过错，作为一家八年老店，宁波童颜医美想要达到“洗白”目的，唯有合规合法经营是唯一的出路。