上海臻颜荟黛洛医美六年六罚，杀猪盘“美托”终迎监管重拳 ！

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

女儿被美托忽悠，母亲在线维权

2月25日，有一位母亲在啄木鸟投诉平台投诉上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部虚假宣传，据这位母亲所述：她女儿在2022年8月26日被美容院的托恶意诱导洗脑，在臻颜荟医疗美容付款9900和7800元注射去皱针。在没有任何效果的情况下，臻颜荟继续忽悠洗脑消费5万2千元打童颜针，声称该针剂能够提拉紧致，去除皱纹，补水保湿，焕肤美白。

图源：大众点评消费者上传，版权归消费者所有

遗憾的是，最后打完三针后没有半点效果。她女儿向值班经理质疑，花了这么多钱怎么一点效果都没有？

结果再次被所谓的医师忽悠推荐另一种产品（水光针），又于23年2月11日一次性付款39800。她女儿做了几次后仍然没有任何效果，找她们理论，讨说法，她们美其言需要叠加才能够产生效果。

她女儿这时候才告诉父母自己被推销消费了。而且每次付款都没有给任何发票，每次打针用药从没有当面拆过产品，根本不知道打的什么药。完全没有她们宣传的效果，这位母亲认为，上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部存在诱导消费者的嫌疑。这种恶意诱导消费，给她女儿心理和身体都造成了严重伤害。目前这位母亲和对方协商退费无果，请求相关部门帮她拿回她的钱。

图源：啄木鸟投诉

多次涉及医疗安全违规

上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司 (曾用名：上海美希卓馨医疗美容门诊部有限公司) ，成立于2018年，企业实缴资本1500万人民币，由上海臻颜荟医院管理有限公司控股95%的股权。

去年9月14日，上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司因违反《医疗机构管理条例》第四十七条，被上海市闵行区卫生健康委员会处以行政处罚。

上海市闵行区卫生健康委员会于2024年7月2日对上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部进行监督检查。检查时，在该机构一治疗室内查见护士王某萍、翟某亚正在为两名患者进行面部皮肤激光治疗。查见上述两位护士《护士执业证书》。经调查，该机构使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动，认定为使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。上海市闵行区卫生健康委员会对其处以1.5万元罚款。

图源：天眼查

2023年7月，上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司因使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作，违反了《医疗机构管理条例》第二十七条，被上海市闵行区卫生健康委员会依据《医疗机构管理条例》第四十七条，处以1万元罚款的行政处罚。

2023年5月，上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司因未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度，被上海市闵行区卫生健康委员会依据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十七条第（一）项处以警告及罚款25000元的行政处罚。

2022年10月，该机构又因为诊疗活动超出登记或者备案范围和使用未取得抗菌药物处方权的医师或者使用被取消抗菌药物处方权的医师开具抗菌药物处方两次受到上海市卫生健康委员会的行政处罚，处罚金额合计55000元。

图源：天眼查

2020年4月7日，上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司因医疗机构诊疗活动超出登记范围，被上海市卫生健康委员会处以罚款2800元的行政处罚。

图源：天眼查

值得注意的是，上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司涉及的司法案件中服务合同纠纷、医疗损害责任纠纷、医疗服务合同纠纷等医疗消费相关纠纷合计占比八成以上。

渠道医院依赖美容院等美托输血

3月2日，有一位消费者在大众点评上也写了一篇详细的笔记，披露上海臻颜荟医疗美容的医美杀猪盘骗局。

该消费者在笔记中提到，她在2025年2月28日被她平常做美容的店家带去了上海虹桥的臻颜荟医院。她描述该医院看似金碧辉煌，但实际上全是医托。她同时提到，办理1200元的卡也是一场剧本，忽悠着就入了局。她回想起来，觉得演得还真像，甚至调侃对方可以拿奥斯卡奖了。

该消费者还仔细描述了自己在臻颜荟的经历，店里会用一些小福利让你觉得他们不差钱，服务好，比较高档，比如免费午餐，随处可见的高档奢侈品摆件，免费的小点心等等。然后带你和店家去一个VIP包厢等候，陆陆续续给这个包间带几个顾客进来，都是医托。

图源：大众点评消费者上传

漫长的等候区，她们就开始相互攀谈，话术间都是“女人就要狠下心为自己花钱呀！”“老婆变美的过程，不用告诉老公啊！要悄悄变美。”“之前在哪儿做的效果不好，来这边做了几次，效果很好！”等等。

该消费者因为一进店就觉得不对劲，不是正规医院，特意查了查，所以全程不信，一言不发。

该消费者还分享了在上海臻颜荟退款的退款过程，接待她们的经理一开始还推三阻四的说，钱不是他退的，需要找专人。在她强硬的态度下，后面面诊的时候，还是由她把钱退给了她，说是个人的支付宝。

图源：大众点评消费者上传

该消费者还提到，这家美容院是妥妥的渠道医院，很多顾客都被平日相熟的美容、健身、理发等店家朋友带去过，价格虚高，标价不清，操办医生也很难说正不正规，有没有执照。她很伤心带她来的店家会是托，赚取中介费，平日里聊得热络，都是在骗取她的个人信息，并且用言语诱惑你消费，尤其是冲动消费最可怕，所以她提醒其他姐妹们一定要警惕。在外少透露个人真实信息，切莫贪图小便宜，切莫冲动消费，不熟悉的事物、地方、人物都要有警惕心。

一篇笔记引起多名消费者共鸣

除该消费者外，大众点评上另一位消费者也发布了相关笔记，详细描述了自己是如何一步一步被美托诱导在上海臻颜荟医疗美容进行消费，该消费者一直悔恨自己太蠢，被冲昏了头脑。

图源：天眼查

去年，1月23日，该消费者前往昆山市巴城镇的纹眉店补色眉毛。期间，老板娘和两位老顾客向她推荐了上海臻颜荟医疗美容的祛斑服务，有位顾客提到是在上海某医院做的，因为朋友是经理，只花了1000元仪器费，在她们的怂恿下，消费者同意一同前往。

在机构内，一位总监对她的脸部进行了面诊，总监提到该消费者太阳穴凹陷，需要调整，并称她未婚是因为脸部风水问题，并提出了49900元的治疗方案，老板娘立即表示接受并付款。尽管消费者起初犹豫，总监却说如果有人不做，其他人也无法享受优惠。在不想拖累他人以及同行两人的劝说下，她最终同意了。在众人的引导下通过刷花呗及其他平台借款支付了这笔费用。

图源：大众点评消费者上传

在进行了不到半小时的三个项目后，该消费者发现脸上斑点毫无效果。回家后，她上网查询上海臻颜荟医疗美容的信息，发现一篇2023年11月发布的新闻，维权者经历与她非常相似，这时她才意识到自己可能被骗了。她尝试联系老板娘，但对方总是推脱，没有正面回答。

她还提到，当她尝试通过微信二维码支付时，系统显示疑似诈骗，无法支付，老板娘建议她将钱转给自己，再由自己转给顾客。整个过程中，她感到被诱导和欺骗，最终导致了不必要的大额消费。

图源：大众点评消费者上传

该消费者的笔记一经曝光，就引起了众多在上海臻美荟医疗美容消费过的消费者们一片共鸣之声，评论区除怨声载道之外，还互相帮忙探讨维权方案。

图源：大众点评

人民网剑指美托，医美杀猪盘进入治理倒计时

2025年2月27日，人民网发表的《人民热评：应以完善术前制度来杜绝美托》，主要聚焦于医美行业中新兴的“美托”现象及其带来的问题，将医美拼房杀猪盘中的医托定位为“美托”概念，并提出了相应的政策建议和监管措施。

图源：人民网

2023年5月，国家市场监督管理总局等11部门联合印发的《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》明确指出，严禁在诊疗咨询、就医引导活动中作出不符合法律法规及诊疗规范要求的承诺或表述，并依法加大对“医托”“药托”的处置力度。

由于“美托”行为的隐蔽性，消费者在维权时往往面临举证困难、证明标准高、维权成本高等难题。因此，文章指出，需尽快建立健全相关的制度并加强监管，明确“美托”“医托”的认定标准和法律责任，对无底线营销等行为要重拳出击、铁腕整治。

此外，文章明确指出：“这些‘美托’诱导消费者购买商品或服务的行为，已经涉嫌虚假宣传和欺诈”。

图源：人民网

人民网此篇文章释放出监管部门对医美拼房杀猪盘中，利用“美托”制造虚假宣传和欺诈的行为将采取“零容忍”的态度，同时强调推进通过多部门联合执法，尽快实现对医美行业的全流程监管。

一年以来，深度美业始终致力于追踪医美行业乱象，多次将目光聚焦于“医美杀猪盘”的黑色产业链。上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部只是其中一例。

可喜的是，“美托”群体在人民网的强力曝光下迎来历史性拐点。渠道医院长期以来依靠的“美托”渠道将成为重点整治对象，也意味着从此“医美杀猪盘”乱象的治理将从个体维权迈向制度性监管的转折，官方铁腕整治，终结“杀猪盘”乱象的倒计时已然开启。

正如人民网所言：“医美是医疗行业中非常贴近消费者的特殊领域，快速发展的同时更应强化社会责任。追求美的消费者也要做足功课、理性消费，避开以容貌焦虑为由设置的陷阱，保障好自身的健康和权益，如此，才能充分享受美丽。”